付款方式
完成訂購後,請勿先匯款,客製化商品會依據設計需求不同報價,請等候專人與您討論設計細節並且確認金額後再匯款!
 
聯繫方式
為提供完善的服務,我們皆以電話及客戶所提供的e-mail,作為優先連絡方式。
為維護顧客權益及生產品質,因此在校稿期間會較頻繁的聯繫,煩請留意電話及e-mail;
如不能隨時接聽,請留下方便連絡的時間,以便客服人員聯繫。
 
匯款回報
完成匯款後請至會員專區填寫*匯款回報*,填寫完送出,
將有專人與您聯繫細節,訂單確定成立,並進入設計製作流程!
(依確認完款當日為訂購日期下去推算6-10天(不含六日)為交貨日,這點請特別注意喔!)
 
運費
購物滿 2 瓶(含)以上(杯雕需滿兩千),寄送同一地址免運費,未滿免運門檻者,需自付 100 元運費。
商品如需寄送至台灣本島以外,請先行與店家聯繫運費金額。 
量大專案
量大專案,超過10組以上,另有優惠方案。 
需求酒品
酒瓶雕刻有損壞風險,為避免損壞賠償爭議,本公司不承接客戶自備酒品代為雕刻,若有需求酒品,本公司將代為承購並請自行補貼差價。 
照片檔案傳輸
因客製化商品圖稿需時間設計,為講究設計品質,請貴賓們至少提供1~2張解析度正常且清楚的照片,讓設計師能依照您所提供的照片,更精確繪製出人像特色。 
 
交貨時間
交貨時間為確認完款、發稿後的6~10天
酒瓶雕刻技術複雜繁瑣;運送亦有破損之風險,若係運送過程風險由本公司負擔重做;如遇不可抗力之因素如天災…等,本公司不負責所謂精神賠償。